侵权投诉
侵权投诉指引
感谢您对本平台的关注与监督！为维护各方合法权益，规范侵权投诉流程，现将相关事宜说明如下：
一、受理范围
本平台严格尊重知识产权，若您认为平台上的文字、图片、音频、视频或其他内容侵犯了您的著作权、商标权、专利权或其他合法权益，可通过本渠道提交投诉。
二、投诉材料要求
请您务必提供以下清晰、完整的材料，以确保投诉能高效处理：
1、权利人信息：姓名 / 名称、联系方式（电话、邮箱）、身份证明（身份证 / 营业执照等有效证件扫描件或照片）；
2、侵权内容描述：明确指出侵权内容所在位置（如具体页面链接、标题），并详细说明侵权事实；
3、权属证明：能够证明您对被侵权内容享有权利的证据（如著作权登记证书、商标注册证、创作原始文件等）；
4、声明：包含 “本人承诺投诉内容真实有效，并愿承担相应法律责任” 的书面声明，需本人签字（企业需加盖公章）。
三、投诉渠道
您可通过以下方式提交投诉：
1、联系电话：13006071015
2、微信联系：添加下方客服微信，在线提交相关信息。
四、处理流程
1、接收与审核：我们将在收到投诉材料后的7个工作日内进行形式审核；材料不全的，将通知您补充完善；
2、调查处理：审核通过后，我们将立即对侵权内容展开核查，并根据《信息网络传播权保护条例》等法律法规，采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施；
3、结果反馈：处理结果将通过您预留的联系方式告知，如有进一步沟通需求，也将及时与您联系。
五、特别提示
1、请确保提交的投诉材料真实、合法、有效，虚假或恶意投诉需承担相应法律责任；
2、为保障投诉处理进度，请尽量通过本指引中的官方渠道提交材料；
3、若对处理结果存在异议，可依法通过司法途径解决。
再次感谢您对知识产权保护的支持与配合！让我们共同营造健康、有序的网络环境。
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